Wystarczą 3 słowa, by ukrócić wredne uwagi. Ta metoda zawsze działa!
Wredne komentarze wygłaszają nasi szefowie, koledzy w pracy, bliscy i przyjaciele, a nawet zupełnie obce osoby spotkane w sklepie czy na ulicy. Często nie wiemy, jak odpowiedzieć na słowną agresję. Cięta riposta może nie być najlepszym rozwiązaniem. Poza tym zwykle nie przychodzi nam do głowy, kiedy jest najbardziej potrzebna. Podpowiadamy, jak reagować na wrednych ludzi. Wykorzystując 3 słowa, bez eskalowania konfliktów, dasz im do zrozumienia, że nie zachowali się właściwie.