Czy muszę zapłacić za rozbity słoik w sklepie? Prawo mówi jasno

Zakupy w markecie bywają stresujące, zwłaszcza jeśli w sklepie znajduje się dużo osób. Wystarczy chwila nieuwagi, aby strącić towar z półki. Czy w takiej sytuacji musimy zapłacić za nieumyślnie uszkodzony towar? Kodeks cywilny stawia sprawę jasno.

Kobieta sięga po słoik ogórków w sklepieKobieta sięga po słoik ogórków w sklepie
Źródło zdjęć: © Getty Images | sergeyryzhov

Widok rozbitych słoików, rozsypanych mąk, potłuczonych jajek czy zgniecionych owoców w markecie już nikogo nie dziwi. Wystarczy chwila nieuwagi, aby doszło do nieprzyjemnego incydentu. Czasami coś po prostu wypada nam z rąk, a czasami sprawcą jest biegające po sklepie dziecko.

Czy w takim przypadku musimy zapłacić za uszkodzony towar? To zależy od sytuacji. Wyjaśniamy, kiedy należy zapłacić za produkt, a kiedy sklep nie może tego od nas wymagać.

Dalsza część artykułu pod materiałem wideo

Pomysły na pranie, które wykorzystasz w domu

Uszkodziłeś towar w trakcie zakupów? Sprawdź, kiedy nie musisz za niego zapłacić

Wystarczy chwila nieuwagi, gwałtowny obrót czy zwyczajne przemęczenie, żeby stłuc coś w sklepie. "Ofiarą" padają najczęściej słoiki i jajka, które często spadają lawinowo. Czy w sytuacji nieumyślnego zniszczenia towaru musimy za niego płacić? Nie, na co wskazuje art. 546 Kodeksu cywilnego, który brzmi: "sprzedawca jest obowiązany zapewnić w miejscu sprzedaży odpowiednie warunki techniczno-organizacyjne umożliwiające dokonanie wyboru rzeczy sprzedanej i sprawdzenie jej jakości".

Oznacza to, że nie musimy płacić za nieumyślne uszkodzenie towaru, jeśli był on nieodpowiednio ustawiony. Jak to zweryfikować? Za pomocą monitoringu, który bez przerwy obserwuje klientów, ale i kasjerów. Jeśli na nagraniu będzie widać, że towar uległ uszkodzeniu przez np. przepełnienie na półce, sklep nie może wymagać od nas zapłaty. Sytuacja wygląda inaczej w przypadku, kiedy towar zostanie uszkodzony z naszej winy, np. ściągniemy go na siłę z półki. Wówczas ponosimy pełną odpowiedzialność za szkodę i musimy za nią zapłacić.

Twoje dziecko nabroiło w sklepie? Nie musisz za to płacić

Dzieci, zwłaszcza małe, często biegają po sklepach. Niektórzy rodzice zdają się tym nie przejmować. Wystarczy chwila, aby doszło do stłuczenia. Czy dziecko może być pociągnięte do odpowiedzialności? Nie, chyba że skończyło 13 lat. Rodzic musi wykazać, że w trakcie zakupów sprawował nad nim opiekę, a stłuczenie było wypadkiem. Jeśli nagranie wykaże, że maluch był "puszczony w samopas", na rodzica spada pełna odpowiedzialność za poniesione straty.

Wybrane dla Ciebie

Wlej zamiast płynu do płukania. Prosty trik na świeże ubrania bez detergentów
Wlej zamiast płynu do płukania. Prosty trik na świeże ubrania bez detergentów
Nakrętki mocowane na stałe do butelek. Dlaczego je wprowadzono?
Nakrętki mocowane na stałe do butelek. Dlaczego je wprowadzono?
Chcesz mieć obfite zbiory cebuli? Poznaj sposób mojego dziadka
Chcesz mieć obfite zbiory cebuli? Poznaj sposób mojego dziadka
Działa na zdrowie i uspokaja, ale mało kto o tym wie. Rośnie w całej Polsce
Działa na zdrowie i uspokaja, ale mało kto o tym wie. Rośnie w całej Polsce
Ten pająk tworzy wielkie sieci w ogrodach. Zobacz, co robić, gdy go znajdziesz
Ten pająk tworzy wielkie sieci w ogrodach. Zobacz, co robić, gdy go znajdziesz
Starzec Jakubek. Rakotwórcza roślina rosnąca w całej Polsce
Starzec Jakubek. Rakotwórcza roślina rosnąca w całej Polsce
Jakie truskawki wybrać w sklepie? Te odmiany będą słodkie i soczyste
Jakie truskawki wybrać w sklepie? Te odmiany będą słodkie i soczyste
Domowy sposób na mole. Wrzuć do szafy, a już się nie zbliżą
Domowy sposób na mole. Wrzuć do szafy, a już się nie zbliżą
Ta roślina jest w Polsce zakazana. Nie sadź jej w ogrodzie
Ta roślina jest w Polsce zakazana. Nie sadź jej w ogrodzie
Co pić tuż po przebudzeniu? Poznaj zdrowe napoje do spożywania na czczo
Co pić tuż po przebudzeniu? Poznaj zdrowe napoje do spożywania na czczo
Zatkał ci się zlew? Sprawdź, jak odetkać go domowym sposobem
Zatkał ci się zlew? Sprawdź, jak odetkać go domowym sposobem
Do którego kontenera powinna trafić torba po pieczywie? Sprawdź, czy wyrzucasz ją prawidłowo
Do którego kontenera powinna trafić torba po pieczywie? Sprawdź, czy wyrzucasz ją prawidłowo